Afspraken
We behandelen volgens afspraak en een behandeling duurt ongeveer een half uur. Wij behandelen maandag t/m vrijdag vanaf 7.30 uur. Indien u verhinderd bent verzoeken wij u uw afspraak te annuleren. Indien de afspraak niet 24 uur van tevoren geannuleerd wordt, zijn wij genoodzaakt de afspraak bij u in rekening te brengen.
Verzekeringen
Onze therapeuten zullen u tijdens uw eerste behandeling informeren over uw verzekering. Wij hebben met alle zorgverzekeraars een contract.
U bent zelf verantwoordelijk voor de vergoeding van uw behandeling, maar wij kijken graag met u mee. In 2020 hebben wij met alle zorgverzekeraars een contract.
Klachtenregeling
Als praktijk zijn wij aangesloten bij de klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). De overheid wil dat iedereen goede zorg krijgt en heeft daarom deze wet in het leven geroepen. Tevens zijn wij als praktijk verplicht om te werken via de WKKGZ (Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg) en de AVG-wet (Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Meer informatie over deze onderwerpen vindt u op:
www.defysiotherapeut.com
Wilt u een klacht melden dan kunt u zich richten tot: Albert de Jong (a.dejong@dejongenvitaal.nl)
Peulenstraat 146
3371 AR Hardinxveld-Giessendam
Email ons op info@dejongenvitaal.nl
Bel ons op 0184 - 61 49 93
© de Jong en Vitaal